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Je-Change.fr, un site pour vous débarasser de votre prestataire de service

par Ouriel Ohayon 20 février 2007

Je vous parlais il y a 2 jours de CellSwapper un service permettant de changer d’opérateur mobile et grâce à un commentaire sur ce billet, j’ai découvert un nouveau service français du nom très explicite de Je-Change.fr proche dans l’esprit mais élargissant son approche à tout type de prestataire de services.

Combien de fois vous êtes vous retrouver frustré de ne pouvoir changer de fournisseur soit à cause des démarches incompréhensibles ou à cause d’un contrat bloquant ou de primes de résiliations prohibitives ou tout simplement par flémardise? Quand on voit par exemple en France le cas de Noos et de clients insatisfaits on peut se dire que le marché n’est pas encore assez souple quand il s’agit de changer de fournisseur. Par ailleurs la plupart des marchés devenant de plus en plus concurrentiels, les alternatives sont désormais nombreuses même sur des marchés historiquement monopolistiques

Je-Change.fr surfe sur cette vague et vous propose de gérer gratuitement toutes les démarches pour changer de prestataire de service. Tous les domaines sont concernés: Internet haut débit, Télévision Téléphonie Fixe et bientôt Electricité Gaz, Assurance et Banques et téléphone mobile. Contrairement à CellSwapper vous n’échanger pas de contrat avec un autre particulier, Je-Change.fr traite directement avec les opérateurs pour vous. Alors comment tout cela peut il être gratuit? La réponse sur le site


Je-Change.fr a passé des accords commerciaux avec les principaux opérateurs et prestataires des services présentés sur son site. Je-Change.fr perçoit une rémunération de ces sociétés lorsqu’un internaute choisit d’utiliser les services de Je-Change.fr pour souscrire à une offre de téléphonie fixe, d’Internet à haut débit, de téléphonie mobile….

Je-Change vous fournit également les outils de comparaison nécessaire pour faire le bon choix. Et si vous pensez que tout cela n’est que du vent, jetez un oeil sur les témoignages des premiers utilisateurs

Je pense que ce service va connaître un succès massif au regard du nombre d’insastisfactions (si bien entendu le service de Je-Change est effectivement efficace et simple). Peut être qu’il aidera les prestataires aussi à faire comprendre conscience de leurs erreurs et de la valeur d’un client. Je trouve ce service intelligent, je ne peux pas l’essayer ne vivant pas en France, mais je l’aurai certainement fait si ca avait été le cas. Leur logo est bien fait en revanche je trouve le design du site un peu trop “primaire”. S’il pouvait l’améliorer notamment en mettant l’accent sur le côté fiabilité et confiance du service ce serait parfait. Et puis pour aller plus vite un partenariat avec des associations des consommateurs pourrait aussi faciliter la croissance de la notoriété.

Merci à Gael de Nextedia pour l’info.

Retrouvez l’article sur :

http://fr.techcrunch.com/2007/02/20/je-changefr-un-site-pour-vous-debarasser-de-votre-prestataire-de-service/

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